电子邮件｜主渠道
service@sky-sports-tianbo.com.cn
字段纠错、引用授权、统计口径咨询以及内容与数据合作，统一从这一地址进入。邮件 48 小时内回复。
对外联系 · 引用授权 · 字段纠错
把问题交给对的那条线路
天博看台的对外联系按问题类型分流：改哪一项字段、问哪一条口径、能否转载、要不要做数据对接，各有对应入口。写信时把轮次与场次编号放在第一行，处理会少一轮往返。
- 邮件回复
- 48小时内
- 电话时段
- 09:00–23:00
- 覆盖球队
- 32支
三条线路，各管一类事
渠道之间尽量不交叉：电话用于时效性强的确认，邮件用于需要附材料的说明，通信地址用于纸质文件往来。
- 01 电子邮件 适合：字段纠错、授权申请、口径咨询与全部合作洽谈。不适合：要求更改已发布轮次的判定口径。
- 02 手机 适合：比赛日时段内确认某一轮的校订是否已发布。不适合：需要附依据报告的核对请求。
- 03 座机 适合：比赛日 09:00–23:00 之间的联系与确认。不适合：非比赛日时段与长期未回复的追问。
- 04 通信地址 适合：纸质材料寄递。不适合：现场到访、查询与场地核验。
手机｜比赛日时段
比赛日 09:00–23:00 之间拨打，用于时效性较强的确认，例如某轮校订结果是否已经发布。
座机｜比赛日时段
同一时段内的另一条线路。若首次未接通，可改以邮件说明，我们按邮件顺序回复。
通信地址
安徽省合肥市蜀山区潜山路318号天博体育数据楼
该地址为站内公示的邮件投递地址，用于接收纸质材料。此处不提供现场接待、查询或核验服务，请勿按此地址安排到访。
来源：站内公示联系信息 · 比赛日 09:00–23:00 · 邮件 48 小时内回复
每条线路适合问什么
把问题投到对的位置能省一轮解释。以下四组说明覆盖最常见的咨询类型，展开后可看到各自的处理节奏。
如果某个数值与你的记录不一致，请指明字段名与应有值。单场 28 项字段的核对，以来源轮次、场次编号、校订日期与版本号四者为基准。
已经发布的轮次不做二次修订。纠错结论会写入后续的字段释义与版本记录，供下一位引用者对照。
口径的取舍不由站内自行设定。当赛季联赛规程或裁判组报告发生调整，相关字段释义会在轮次观察栏目同步说明。
若你的疑问涉及某一次具体判定，请注明轮次与场次编号，我们据此定位对应版本再答复。
每轮联赛结束后 24 小时内发布该轮校订结果。比赛日 09:00–23:00 之间可致电 0551-6388 2019，用于确认发布状态这类短问题。
需要附依据报告、需要留档或需要多轮往返的问题请走邮件，48 小时内回复，处理过程也更完整。
投注、竞猜与商业决策依据类咨询不在受理范围。站内内容为逐轮校订的统计归档，也不提供比赛预测。
要求更动已发布轮次的统计值、要求提供非公开材料、要求提前透露未发布轮次的请求，同样不予回复。内容与数据合作请按下方的材料清单提交。
提交纠错
发信前，先备齐这六项
单场校订字段共 28 项，分球队与人员、比赛过程统计、结果与归档三类。指出字段名比描述现象快得多。把这六项按顺序写在邮件开头，一般一次就能核对到位。
- 01 轮次编号 写明赛季与轮次，例如本赛季第 12 轮。
- 02 场次编号 指明该轮中的具体对阵，避免同轮多场混淆。
- 03 字段名 写清 28 项中的哪一项，如角球数、越位次数、控球率或替补贡献。
- 04 当前显示值与应有值 两个数值并列写出，保留原有小数位。
- 05 依据报告 注明当赛季联赛规程或裁判组终版报告中的对应条目。
- 06 校订日期与版本号 版本号格式为 TB-赛季后两位-R轮次-v1，v1 即该轮唯一终版。
每个字段都带来源轮次、场次编号、校订日期与报告版本号，核对以这四项为准。已发布轮次的数据不做二次修订，纠错结论进入字段释义与版本记录。
三组统计的口径咨询
口径问题请注明轮次与场次编号，并说明引用场景。同样的字段，在赛后复盘写作与数据核验中的关注点不同，说明场景能少一轮确认。
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控球率
全场与半场拆分统计，按有效比赛时间的持球时长计算，保留一位小数。
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越位次数
采集自裁判组终版报告；与助理裁判举旗记录不一致时，以终版报告为准。
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替补贡献
统计范围为替补登场球员的进球、助攻与关键传球，含补时段数据。
引用与转载
引用
引用本站任一统计值，须同时标注三项：来源轮次、场次编号与版本号。三者缺一，读者无法回溯到具体的那一版记录。
来源：R12 · 场次 04 · TB-25-R12-v1
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